華潤三九品牌蝶變
華潤三九冠名《爸爸去哪兒》為其企業(yè)品牌的發(fā)展注入了活力。華潤三九因此進入品牌建設的快車道,也進入品牌發(fā)展的關鍵時期。
2013年對華潤三九來說,可以稱得上是品牌建設年,先是對重組五年來的成績進行了梳理,后是成功冠名《爸爸去哪兒》。這一個個具有重要影響的事件成為華潤三九品牌建設的里程碑。
華潤三九品牌經(jīng)歷了幾年的浮浮沉沉,特別是在實施組織變革以后,品牌建設正在逐步走向正軌。自2007年重組以來,華潤三九發(fā)生了巨大變化,組織變革也在悄然進行中,整體結構框架日臻成熟,品牌理念不斷清晰。
三九重組帶來品牌重塑
2007年3月,國資委選定華潤集團出面重組三九集團;2007年11月,三九醫(yī)藥正式進入華潤集團;2010年2月三九醫(yī)藥正式更名為華潤三九;2012年,華潤三九開始實施組織變革與文化重塑,并逐步成為國資委“打造央企醫(yī)藥平臺”的重要力量。
據(jù)華潤醫(yī)藥集團董事長李福祚介紹,將把醫(yī)藥資產整合為以華潤三九為主體的OTC及中藥、以華潤雙鶴為主體的化學藥及普藥、華潤萬東為主體的醫(yī)療設備、以東阿阿膠為主體的保健品和以華潤醫(yī)藥商業(yè)集團為主體的醫(yī)藥流通等五大業(yè)務平臺。
華潤三九作為華潤醫(yī)藥打造的五大業(yè)務平臺之一,重組以來發(fā)展表現(xiàn)出良好勢頭。
華潤三九總裁宋清說:“華潤重組三九以來最大的變化,在于先進管理理念的引進與‘戰(zhàn)略、組織、文化’理念的落地。2007年三九醫(yī)藥的利潤只有3億元,當時的夢想是利潤能增長至5億元,而事實上2012年華潤三九的凈利潤已經(jīng)超過10億元?!?/p>
華潤重組三九之所以能夠取得階段性成功,主要原因在于華潤集團對重組有整體長遠的規(guī)劃,并分步驟、有計劃地實施。首先是加強公司治理,通過股改清欠工作,規(guī)范了股東與上市公司之間的關系;其次是剝離非主營業(yè)務,把核心業(yè)務聚焦到OTC和中藥處方藥上;再次就是深化組織變革并重塑企業(yè)文化,為三九的可持續(xù)發(fā)展提供動力。
宋清說:“清欠股改工作的完成,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部經(jīng)營環(huán)境。2013年上半年,華潤三九營業(yè)收入增長15%,經(jīng)營利潤增長16%。2012年華潤三九制藥業(yè)務收入和凈利潤的復合增長率分別為25.56%和19.33%?!?/p>
李福祚表示,華潤三九的重組也帶動了其產品生產和研發(fā)能力的快速提升。
通過加減法聚焦OTC核心業(yè)務
華潤三九在OTC業(yè)務領域擁有強大的品牌和較為完善的營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢,“999”品牌已經(jīng)被大多數(shù)消費者所認知。華潤三九重組以后,對自己的發(fā)展戰(zhàn)略進行了系統(tǒng)梳理,已經(jīng)把成為“OTC市場引領者、中藥處方藥創(chuàng)新者”作為企業(yè)的發(fā)展目標。
宋清說:“華潤三九的主要業(yè)務是OTC和中藥處方藥。OTC業(yè)務的戰(zhàn)略目標是打造消費者導向產業(yè)鏈,提供全系列自我診療產品線,將‘999’品牌打造成為家庭用藥的領導品牌,并且同時擁有3個以上領先的專業(yè)品牌,在消費者需求洞察、渠道終端管控上引領業(yè)界?!?/p>
華潤三九通過做加、減法的方式使核心業(yè)務不斷聚焦。首先是做減法,華潤三九先后剝離了房地產、食品、零售等非主營業(yè)務。與此同時也在做加法,華潤三九通過外延式并購不斷聚焦核心業(yè)務,先后收購黃石、南昌、淮北等地醫(yī)藥企業(yè)。特別是2012年對廣東順峰藥業(yè)有限公司和桂林天和藥業(yè)股份有限公司的并購,進一步豐富了華潤三九的產品線,鞏固了其在OTC和中藥處方藥領域的地位。
華潤三九公共事務中心副總經(jīng)理郭欣說:“重組初期,華潤集團總部要求三九醫(yī)藥做減法,把非主營業(yè)務從上市公司中剝離出去,當時一些人不是很理解?,F(xiàn)在看來,做減法是正確的,非主營業(yè)務剝離以后,三九醫(yī)藥的主營業(yè)務沒降反增,而且迅速發(fā)展起來,同時三九也有了更多的資金和精力來做加法。這些成績的取得堅信了華潤三九在重組的道路上繼續(xù)走下去?!?/p>
管控能力進一步加強
華潤三九一方面通過“加減法”聚焦核心業(yè)務,另一方面有步驟地進行組織變革,理順業(yè)務流程,強化各項管理職能,管控能力進一步加乾為華潤三九的品牌建設提供了動力。
李福祚說:“華潤三九在組織變革中要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和方法。過去藥企過多關注于渠道的力連而對消費者等終端的重視程度不夠,這也是行業(yè)存在的普遍問題。華潤三九要率先做出改變,從產品的銷售能力到產品的實現(xiàn)能力,再到產品的獲取能力都要有所提升。
宋清告訴記者:“組織變革兩年多來,最大的收獲就是管控形式與戰(zhàn)略性思維的相匹配。中、上層的組織變革已經(jīng)基本順利完成,目前正在向微觀方面和競爭策略方面邁進。”
華潤三九通過對業(yè)務價值鏈的梳理,在上市公司層面形成了生產運營中心、營銷中心和研發(fā)中心,直接管理下屬子公司的生產、營銷和研發(fā)工作,改變了過去生產子公司全權負責自己公司的研發(fā)、生產和營銷工作的局面,上市公司對具體業(yè)務的管控能力得到極大的加強。
郭欣說:“組織變革整合了原有資源,對管理也提出了更高的要求,有更多的資源統(tǒng)一配置,按醫(yī)藥生產基地進行投資,更有針對性,更貼近商業(yè)?!?/p>
在郭欣看來,華潤三九重組以來實現(xiàn)了三個轉變。一是由經(jīng)驗管理轉向科學管理,二是由工廠管理轉向上市公司管理,三是由被動應對轉向主動變革。
華潤三九的重組為其品牌的重塑奠定了基礎,而冠名《爸爸去哪兒》則成為品牌建設的爆發(fā)點,助推華潤三九實現(xiàn)品牌蝶變。
宋清表示,冠名《爸爸去哪兒》對提升華潤三九品牌知名度和美譽度起到了很好的效果,下面還將繼續(xù)圍繞《爸爸去哪兒》做一些營銷活動,比如拍攝微電影等,更好地把品牌力轉化成產品力。
截至2013年10月,華潤三九的市值已升至252億元,較2007年11月時的市值增長約50%。2012年華潤三九的凈利潤已超過10億元,是2007年凈利潤的3倍多。